আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্পষ্ট এবং ন্যায্য শর্তাবলী তৈরি করেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের প্রধান অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং কীভাবে আমরা…
g099 বাংলাদেশে কাজ করে এবং স্থানীয় আইনকানুন মেনে চলে। যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আপনাকে আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী গ্রহণ করতে হবে। এই শর্তে আপনার প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া, বিরোধ সমাধান এবং আমাদের দায়িত্বের সীমা উল্লেখ করা আছে। আপনি যদি কোনো শর্ত বুঝতে না পারেন, আমাদের
আইনি দল ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমাদের আইনি এবং গ্রাহক সেবা দল সর্বদা প্রস্তুত। ঢাকা এবং দেশের অন্যান্য অঞ্চলের খেলোয়াড়রা ২৪ ঘণ্টা সহায়তা পান। আপনার অ্যাকাউন্ট, শর্তাবলী বা কোনো আইনি বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের যোগাযোগ করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়।
জটিল বিষয়ের জন্য বিস্তারিত ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি সহায়তা ফর্ম খুঁজুন। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং যাচাইকরণ বিষয়ে জানুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য তথ্য ব্যবহার করি। আপনার ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় করা হয় না। যেকোনো সময়…
সমস্ত লেনদেন SSL সুরক্ষায় চলে। আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে।
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় পরিচয় যাচাইকরণ অপরিহার্য। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।
আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি, কিন্তু আপনার ব্রাউজার সেটিংসে সেগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আইন অনুযায়ী ডেটা রাখি। পরে আপনার অনুরোধে মুছে দিই।
যেকোনো সময় আপনি আপনার তথ্য দেখতে, নির্দিষ্ট ডেটা ডাউনলোড করতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং আপডেট দিই। যেকোনো সমস্যায় অবিলম্বে আপনাকে জানাই।
নিচে এমন প্রশ্নগুলি রয়েছে যা নতুন এবং বর্তমান খেলোয়াড়রা প্রায়ই জিজ্ঞাসা করেন। শর্তাবলী, ডেটা, যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে বিশদ পাবেন।